【訂正】通話録音自動テキスト化機能設備メンテナンス工事のお知らせ

2026年08月31日 16:07掲載

平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の影響内容に訂正がございましたのでお知らせいたします。

＜訂正前＞
■影響内容
　本メンテナンス工事期間中、
　一部のお客さまにおいて、一時的に通話録音自動テキスト化機能および、通話録音検索サイト（Call Rec）が
　ご利用いただけなくなります。

＜訂正後＞
■影響内容
本メンテナンス工事期間中、
通話録音機能・テキスト化機能については該当時間帯での通話分に関しても問題なく機能しますが、
CallRecへのデータ連携は順次実施されます。
表示されない場合は時間を置いて再度ご確認ください。
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平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間に、Direct Calling通話録音自動テキスト化機能設備においてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

■影響内容
　本メンテナンス工事期間中、
　一部のお客さまにおいて、一時的に通話録音自動テキスト化機能および、通話録音検索サイト（Call Rec）が
　ご利用いただけなくなります。

■ 工事故障影響検索用ページ
対象のお客さまにつきましては、下記ページよりご確認いただけます。

　https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2026年09月09日 01時00分頃 〜 2026年09月09日 05時00分頃