料金未払いでインターネットや電話が利用できなくなった場合、料金の支払い後、いつから利用できるようになりますか。

料金未払いでインターネットや電話が利用できなくなった場合、料金の支払い後、いつから利用できるようになりますか。 料金未払いでインターネットや電話が利用できなくなった場合、料金の支払い後、いつから利用できるようになりますか。 お支払い状況を確認後、3時間程度でご利用いただけます。 ただし、システムメンテナンスなどの理由により、ご利用再開がお支払いの翌日以降になる場合がございます。 [No.pid23

国際電話の利用休止を申し込むにはどのようにしたらよいでしょうか？

国際電話の利用休止を申し込むにはどのようにしたらよいでしょうか？ 国際電話の利用休止を申し込むにはどのようにしたらよいでしょうか？ お申し込みにつきましては、NTTドコモビジネスの営業担当者、または下記ドコモビジネスコンタクトセンターで承ります。 「OCN ひかり電話」をご利用中のお客さまが国際電話の利用休止を申し込んだ場合、お申し込み日から3営業日以降に国際発信をご利用いただけなくなります。 【

移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号(携帯電話番号含む)を案内するアナウンスを流すことができますか？

移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号を案内するアナウンスを流すことができますか？ 移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号(携帯電話番号含む)を案内するアナウンスを流すことができますか？ はい、アナウンスを流すことができます。 連絡先の電話番号(携帯電話番号含む)を案内することもできます。 なお、お申し込みからおおむね１週間程度でご利用いただけます。 [No.pid

「OCN ひかり電話」のみの解約は可能ですか？

NTTドコモビジネスのサポート情報です。こちらのページでは、「OCN ひかり電話」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「OCN ひかり電話」のみの解約は可能ですか？ はい、「OCN ひかり電話」のみのご解約は可能です。 なお、ホームゲートウェイをVDSL機器または回線終端装置との一体型でご利用のお客さまがOCN ひかり電話を廃止する場合、一体型機器をご利用のままルーター機能を自動停止させていただ

「OCN ひかり電話」の現在の契約内容の確認/変更はどのように行えばよいですか？

「OCN ひかり電話」の契約内容の確認/変更の方法についてご案内いたします。 「OCN ひかり電話」の現在の契約内容の確認/変更はどのように行えばよいですか？ 「OCN ひかり電話」の契約内容の確認/変更については、NTTドコモビジネスの営業担当者、または下記ドコモビジネスコンタクトセンターへご連絡ください。 【ドコモビジネスコンタクトセンター】0120-003300受付時間：9:00～17:00

「OCN ひかり電話」を解約した場合、「OCN ひかり電話」で利用していた電話番号を一般加入電話で利用（番号移行）することはできますか？

「OCN ひかり電話」を解約した場合、「OCN ひかり電話」で利用していた電話番号を一般加入電話で利用することができるかについてご案内いたします。 「OCN ひかり電話」を解約した場合、「OCN ひかり電話」で利用していた電話番号を一般加入電話で利用（番号移行）することはできますか？ 「OCN ひかり電話」でご利用の電話番号を転用前に一般加入電話でお使いだった場合は、利用(番号移行)することができ

「OCN ひかり電話」は一般加入電話とは何が違うのですか？

「OCN ひかり電話」は一般加入電話とは何が違うのですか？ 「OCN ひかり電話」は一般加入電話とは何が違うのですか？ 電話回線を使用する一般加入電話と違い、「OCN ひかり電話」はインターネットの光回線を使用して発着信する「光IP電話サービス」です。 一般加入電話と同じ電話番号のまま、安価な通話料金でご利用いただけます。 ※一部電話番号が変更になる場合もございます。また、発信できない番号がござい

インターネット接続サービス1回線に、「OCN ひかり電話」はいくつ契約できますか？

インターネット接続サービス1回線に、「OCN ひかり電話」はいくつ契約できますか？ インターネット接続サービス1回線に、「OCN ひかり電話」はいくつ契約できますか？ 1回線につき1契約です。 ただし、オプションサービス(「マイナンバー」や「ダブルチャネル」)をお申し込みいただくことで、最大5つの電話番号や、1契約で2回線分の通話をご利用いただけます。 詳しくは、「OCN ひかり電話の付加サービス

「OCN ひかり電話 アドバンスプラン」への変更時に交換機等工事費がかからないのは、どのような場合ですか？

「OCN ひかり電話 アドバンスプラン」への変更時に交換機等工事費がかからないのは、どのような場合ですか？ 「OCN ひかり電話 アドバンスプラン」への変更時に交換機等工事費がかからないのは、どのような場合ですか？ NTT西日本でご利用のお客さまが、転用と同時に以下の両方の変更手続きを行った場合、「交換機等工事費」「機器工事費」は無料になります。 ・「フレッツ・光プレミアム」から「フレッツ 光ネク

「OCN ひかり電話」の月額費用を教えてください。

「OCN ひかり電話」の月額費用を教えてください。 「OCN ひかり電話」の月額費用を教えてください。 「OCN ひかり電話」の月額費用は、プランにより異なります。 ・基本プラン 月額利用料 500円(税込550円) ・アドバンスプラン 月額利用料 1,500円(税込1,650円) 　※6つのオプションサービスと無料通話の付いたプランになります。 詳しくは、「OCN ひかり電話の月額利用料」をご覧