平素より、Bizメール＆ウェブ(以下、本サービス)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本サービスのウイルスチェック機能及び迷惑メールフィルタリング機能で使用しておりますソフトウェアの更改を実施いたします。
それに伴い、通知メールの内容が一部変更となります。

1.概要
2025年10月7日より、現行のソフトウェアから新ソフトウェアへの更改を行います。

2.スケジュール
2025年10月7日から12月末までの期間、現行のソフトウェアから新ソフトウェアへ順次切替を実施いたします。
2026年1月からは、新ソフトウェアのみのご提供となります。

3.変更内容
(1)Fromアドレス
　以下のFromアドレスが変更となります。
　※切替期間中は、いずれかのソフトウェアから通知メールが送信されます。
　※2026年1月からは、新ソフトウェアからのみ通知メールが送信されます。

　【ウイルスチェック通知(一般ユーザ向け)】
　　現行：vagw@ocn.ad.jp
　　　新：bizmw-support@ml.ntt.com
　【迷惑メール判定通知(一般ユーザ向け)】
　　現行：vagw@ocn.ad.jp
　　　新：bizmw-support@ml.ntt.com

　お客さまにて通知メールの振り分け設定をされている場合、お手数ではございますが
　設定の見直しをお願いいたします。
　なお管理者向けの通知メールにつきましては、ウイルスチェック通知・迷惑メール判定通知ともに
　Fromアドレスの変更はございません。
　
(2)添付ファイル
　新ソフトウェアではウイルスを検知した場合、添付ファイルを全て削除いたします。
　それに伴い、通知メールの以下の文言も変更となります。
　現行：「この感染ファイルは削除されました」
　　新：「添付ファイルは削除されました」

(3)その他
　・セキュリティ強化のため、従来に比べより厳密な判定が行われるようになります。
　・誤検知が発生した場合には、フィードバックや受信許可の設定をお願いいたします。
　
　　- ウイルスチェックでの誤判定：フィードバックのため検体をご提供ください。
　　【関連するよくあるご質問】
　　　https://support.ntt.com/mw-premiumr3/faq/detail/pid2300001f42/
　　　
　　- 迷惑メールフィルタリングでの誤判定：迷惑メールフィルタリングの管理画面から「受信許可」および「フィードバック」を行ってください。
　　【関連するマニュアル】
　　　迷惑メールフィルタリング ドメイン管理者マニュアル | 受信許可設定
　　　https://bizmw.jp/mw-common/mw_mfilter-d-admin/oid0294/#oid0337
　　　迷惑メールフィルタリング ドメイン管理者マニュアル | 誤判定メールフィードバック
　　　https://bizmw.jp/mw-common/mw_mfilter-d-admin/oid0346#oid0350
　　　
　・システムやプログラムなどからメール配信を行っている場合は、ヘッダーの指定など
　　修正が必要となる場合がございます。

今後もより一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。